О наболевшем.

[Княженика.]

А тут околоюридическая заметка о наглости и том, что на самом деле с ней не просто бороться, даже если она незаконна.

"Это ваши проблемы", - порой слышу я в магазине. В чём моя проблема? В том, что у меня с собой купюра достоинством в тысячу/пятьсот/сто русских деревянных денег, называемых рублями, а разменять их мне продавец не может. Нет денег в кассе, недостаточно мелочи, чтобы набрать сдачу, и т.д. и т.п. Не самая редкая ситуация, когда покупаю какую-нибудь недорогую вещь типа булки хлеба или бутылки минералки.
Или же другая ситуация - у меня с собой мешок мелочи достоинством в одну/пять/десять копеек, весящий как хорошая гиря. И их не хотят принимать. "Зачем они мне?" - недоуменно интересуется кассир.
Я оскорблена. Я негодую! Как же так?! Какие такие "мои" проблемы, если товар я выбрала, деньги у меня вроде бы есть, желание заключить сделку присутствует?! Чего ещё не хватает? С моей стороны все условия для заключения сделки соблюдены. А вторая сторона отказывается, да ещё и ссылается на нарушение с моей стороны.
Кому-то, далёкому от юриспруденции, может показаться, что продавец прав. И что святая обязанность покупателя - пойти и разменять крупную купюру, либо же поменять мешочек мелочи на пару купюр покрупнее. Три раза "ха".
Давайте разберём такую ситуацию с точки зрения ГК. Договор розничной купли-продажи (т.е. тот самый, что мы заключаем в магазине, купив, к примеру, ту же булку хлеба) - это договор публичный. Если просто и понятно, то это такой договор, который заключается коммерческой организацией (или ЧП/ИП) и неким физ. лицом/юр. лицом, и по которому коммерческая организация обязуется (в данном конкретном случае) продать товар этому лицу для целей, отличных от осуществления предпринимательской деятельности. Самое интересное заключается в том, что ещё до заключения договора в ГК указана обязанность продавца заключить данный договор с каждым обратившимся. То есть, в магазине вам обязаны продать товар если: он есть в магазине, у вас есть деньги, достаточные для его покупки, вы не являетесь недееспособным лицом. Неважно, кто желает заключить договор розничной купли-продажи - Роман Абрамович или бомж дядя Вася, главное, чтобы были соблюдены условия: были в наличии деньги и товар. Отказ со стороны коммерческой организации ака продавца при соблюдении данных требований не допускается. В случае же необоснованного уклонения (из-за отсутствия "сдачи" и иже с ней) продавца от заключения договора, продавец обязан возместить причиненные этим отказом убытки покупателю. И "сдача" спичечными коробками, бульонными кубиками и прочей фигнёй - это навязывание покупателю товара, которое вообще-то запрещено.
Теперь, собственно, вторая часть разбора - о монетах и купюрах. Рубль - национальная валюта Российской пока-ещё-Федерации, в которой мы с вами (большая часть из нас) проживаем. Они имеют хождение на всей территории страны, независимо от их номинала. То есть, не принципиально, монетами какого достоинства я буду оплачивать товар, их не имеют права не принять. Я же не за евро покупать пришла, а за рубли и копейки. Что значит "зачем они вам нужны"? Вы продавец или где?
Какой вывод из всего вышесказанного? А такой, что товар вам продать обязаны. И пусть у них нет штрих-кода на товаре (это не ваши проблемы), кончилась кассовая лента (это не ваши проблемы) и даже нет сдачи - это не ваша проблема. Это их проблема. И они обязаны её решить.
Только это на бумаге. А на деле куда проще послать продавца лесом и прочими далёкими и не слишком местами, развернуться и уйти туда, где вам продадут нужный товар без пререканий.

Но на самом деле меня иногда подмывает выбрать время, взять мешок однокопеечных монет, сходить в тот-самый-магазин, купить товара на сумму около тысячи, и расплатиться тем самым мешком с монетами... В случае отказа требовать вызова хозяина, и терпелив ждать, когда продавец пересчитает все копейки в мешке. А если откажутся принимать деньги, идти в суд и требовать своего в суде, выигрыш дела обеспечен. Жаль только обычно у меня нет времени на разборки, когда я сталкиваюсь с подобными ситуациями, и проще действительно идти в другой магазин. И ГК я с собой не таскаю постоянно. А надо.

@темы: размышлизмы, рабочее, приколы нашего городка, жизнь

Comments

[-Шинигами-]

И совершенно верно, кстати. Но народ у нас с совковых времен шуганный злой теткой с халой на голове.

[Княженика.]

-Шинигами-, вот-вот. Только теперь не те времена, но тётки продавцы об этом забыли. Надо напоминать, а то срываются на тех, кто под руку подвернулся - на бабушках, на детях...

[-Шинигами-]

хаааа, надо просто делать морду понаглее - товарно-рыночные на дворе, однако.

[Фьоре Валентинэ]

Бери мешок! Тащи!

детство золотое

Помню, как-то раз пятьсот рублей мелочью по десять копеек надо было ну очень срочно разменять, аптека наверху закрылась, а в дежурную идти далеко и для жизни опасно, вот мы и пошли в ближайший "комок". Вывалили с весёлым звоном скучавшей продавщице мелочь. Глаза стали аки совковые пять копинок, единственное, что получилось выдохнуть: "Вы что, издеваетесь?!"
Но разменяла Х))

[Княженика.]

-Шинигами-, это для меня прокатывает и "взрослых уверенных в себе людей")), а вот девочки сегодня передо мной в очереди стояли, так их чуть ли не матами послали.
Фьоре Валентинэ, раз на раз не приходится) В основном разменивают, но иногда попадаются стервы, которым вожжа под хвост попала - упрутся, и ни в какую.

[Фьоре Валентинэ]

Мисс Кимпейл, вот в так называемых ""суперрынках" мелочь очень любят, особливо вечером Х))

[couch dweller]

Хорошо быть юристом.
Правда, мне обычно совесть не позволяет давать горстку мелочи, например, водителю маршрутки. Он же и пересчитывать эти монетки должен, не роняя, и ещё вести как-то пытается. Тут уж не только совестно, но и за свою задницу страшно.
Хотя это совсем другой случай, конечно...

[Фьоре Валентинэ]

И было у Шумахера три сына - два автогонщика и один водитель маршрутки

[Княженика.]

Фьоре Валентинэ, знаю) Если что, я мелочь меняю у соседей в магазине, они всегда рады) Но на это не всегда время появляется)
Girlycard, одно дело, когда есть другой номинал монет, другое, когда нет. Если вдруг понадобится, можно и водителю маршрутки мелочью заплатить за проезд))

Я юриспруденцией как-то не интересовалась, но глубоко убеждена, что продавец должен быть как минимум вежливым.)
А иначе - в биореактор! ^_^

я тоже хочу здесь вякнуть, ибо правильно глаголете. ))

Кому-то, далёкому от юриспруденции, может показаться, что продавец прав.

я далека от юриспруденции, но мне не кажется, что продавец прав. продавец будет прав, если без разговоров возьмет у меня любую денежку, какую я ему предоставлю.
к сожалению, продавцы очень наглы и злы, поэтому не всегда удается договориться. Надо делать лицо кирпичем. или выучить наизусть этот пост и рассказывать кассирам о договоре купли-продажи батона.

[Княженика.]

Seras-chan, биореакторов на всех не хватит.
*Пафосная Львица*, жаль только, что не все так думают. Особенно продавцы.

[Piper Bernadotte]

Мисс Кимпейл
Ты точно Овен и ты чудо) *перечитал, умилился еще раз* У нас хоть матами не шлют, но советуют всю чёрную мелочь откладывать для оплаты в банке, не в любом, а в СберБанке, а в обычных магазинах, дескать, очередь образуется пока продавщица считает и это всех задерживает.

[Княженика.]

Piper Bernadotte, а почему чудо-то? ^___^ И пусть образовывается, если их продавцы не умеют быстро считать, это их проблемы)

[Piper Bernadotte]

Мисс Кимпейл
Это я умиляюсь так) Тут дело не в умении считать, а во времени - как бы быстро не считалось, все равно время уйдет, а очередь соберется и раскалится. И продавщица в каплю впадёт, предвидя даже не долгий пересчет, а возмущение со стороны стоящих.
Но вот что действительно бесит, это когда подаешь 5 штук 10 копеечных и одну 50 копеечную и у тебя 50 копеечную берут, а остальные нет. И на вопрос "Почему?" отвечают, что они меньше 50 копеечных не принимают. Просто не принимают. И тотчег. В кинотеатрах вообще меньше 5 рублёвых не берут.

[Княженика.]

В кинотеатрах вообще меньше 5 рублёвых не берут.

Потому что прецедента нет. А вот ежели бы кто как следует вздрючил таких отказчиков в суде, взыскав всё, начиная с морального вреда и заканчивая реальным ущербом, это было бы хорошим стимулом выполнять взятые на себя обязательства.

[Piper Bernadotte]

Мисс Кимпейл
А моральный ущерб какой? О___х А так хотел фильм посмотреть, а вы мне не дали, а других денег не было? А в очередь метнуться и разменять?

[Княженика.]

А моральный ущерб какой?

обматюгали же, унизили и оскорбили чуйство прекрасного) Было бы желание, а уж повод найдётся.

[Piper Bernadotte]

Мисс Кимпейл
Ну, в коношках не матерят, просто не принимают монеты мельче 5 рублев. Но причин не объясняют.

[Пандора_Сандра]

Мисс Кимпейл правильно ты все написала, некоторые там совсем обнаглели уже.

[Княженика.]

Piper Bernadotte, ладно хоть не матерятся.
Пандора_Сандра, и наша главная задача - объяснить, что они не правы)

[Пандора_Сандра]

Мисс Кимпейл во-во, на то мы и юристы.